Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En brelanorquix recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de categorización presupuestaria. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y mantener la seguridad de tu cuenta.

Recopilamos esta información únicamente cuando nos la proporcionas voluntariamente al registrarte, utilizar nuestros servicios o contactar con nuestro equipo de soporte.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos que benefician directamente tu experiencia como usuario. Nuestro objetivo principal es proporcionarte herramientas efectivas para gestionar tus finanzas personales.

Los datos financieros que compartes nos permiten generar categorías inteligentes para tus gastos, crear informes personalizados y sugerir optimizaciones en tu presupuesto. Nunca compartimos estos datos sensibles con terceros sin tu consentimiento explícito.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de categorización, pero estos análisis nunca pueden vincularse a usuarios individuales.

3. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales y financieros. Entendemos la sensibilidad de la información que nos confías y tomamos esta responsabilidad muy en serio.

Nuestros servidores utilizan encriptación de grado bancario y están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad cifradas de toda la información.

El acceso a los datos está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar su trabajo, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

4. Tus Derechos como Usuario

Tienes control total sobre tu información personal. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga derechos específicos que respetamos completamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado durante todo el proceso.

5. Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política muy estricta sobre el intercambio de información. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales bajo ninguna circunstancia.

Únicamente compartimos información en situaciones muy específicas y controladas:

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a mantener los mismos estándares de protección que nosotros aplicamos internamente.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada. Una vez que canceles tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación gradual.

Los datos financieros personales se eliminan inmediatamente tras la cancelación de la cuenta. La información de contacto se mantiene durante 12 meses para permitir la reactivación de cuentas y resolver posibles disputas.

Los datos anonimizados y agregados pueden conservarse indefinidamente para análisis estadísticos y mejora de servicios, pero estos datos no pueden vincularse a usuarios específicos.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funciones personalizadas. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y optimizar el rendimiento de la plataforma.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar. Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para realizar mejoras.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de la plataforma.

8. Transferencias Internacionales

Como empresa española, procesamos y almacenamos la mayoría de los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto garantiza el más alto nivel de protección bajo las regulaciones europeas de privacidad.

En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, utilizamos mecanismos de protección aprobados como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea.

Siempre te notificaremos sobre cualquier transferencia internacional de datos y obtendremos tu consentimiento cuando sea legalmente requerido.

9. Menores de Edad

brelanorquix no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que podemos tener información sobre sus hijos menores pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.

10. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de datos.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con una nueva fecha de "última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.